Sejarah manajemen (Modul 1-2) - Bagian 2: Aliran Manajemen ilmiah

Modul 1: Konsep dasar dan sejarah manajemen
Kegiatan belajar 2: Sejarah manajemen


Aliran Manajemen ilmiah

I. Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

- Bapak Manajemen Ilmiah

- Karya penelitiannya "studi waktu kerja" (time and motion studies):
a. Memecah setiap pekerjaan ke dalam komponennya
b. Merancang cara pengerjaan yang tercepat dan terbaik
c. Menemukan korelasi yang kuat antara waktu penyelesaian pekerjaan dengan upah pekerja
d. Menemukan metode sistem upah diferensiasi (differential rate system)
e. Masalah produktivitas terjadi krn ketidaktahuan pihak manajer dan pekerja ttg cara membagi surplus

- Prinsip pendekatan ilmiah Taylor:
a. Menentukan cara yg teratur sesuai ilmu pengetahuan
b. Mengusahakan keharmonisan gerakan kelompok
c. Mencapai kerjasama manusia, bukan individualisme yg kacau
d. Menghasilkan output yang maksimal
e. Mengembangkan pekerja ke taraf tertinggi utk kesejahteraan maksimum

- Alat-alat utk bertindak secara ilmiah:
a. Standar kerja berdasarkan gerak dan waktu
b. Upah perangsang agar pekerja mencapai tugas yg ditetapkan
c. Supervisi fungsional (spesialis)
d. Perencanaan dan penjadwalan dg kartu instruksi dan tabel-tabel
e. Penstandaran metode, alat, dan suku cadang
f. Penetapan biaya produksi
g. Pembelian menurut spesifikasi dan penawaran
h. Sistem pengendalian produksi, termasuk grafik

- Mendirikan Lembaga Pengembangan Ilmu Manajemen

II. Henry L. Gantt (1861-1919)

- Teorinya bertitiktolak pd peningkatan produktivitas, efisiensi, dan efektivitas kerja dg rangsangan upah dan insentif

- Berpendapat sistem pengupahan diferensial kurang menimbulkan motivasi kerja

- Mengusulkan sistem bonus terhadap pekerjaan yg selesai sesuai standar yg ditetapkan

- Penggagas awal metode PERT (program evaluation and review technique)

- Mengadakan metode pencatatan atas hasil pekerjaan dlm kartu pribadi pekerja:
Hitam: sesuai standar
Merah: tidak sesuai standar

- Membuat sistem penggambaran jadwal produksi sbg alat instruksi dan pengawasan

III. Frank B dan Lillian M. Gilbreth (1868-1924)
- Menggagas tentang gerakan dan kelelahan dlm pekerjaan
- Pengaturan gerakan efektif dpt mengurangi kelelahan dan mengoptimalkan kemampuan pekerja
- Menemukan metode siklograf sbg pencatat gerak dan waktu

IV. Herrington Emerson (1853-1931)

- Menganggap masalah yg mengganggu sistem manajemen adalah inefisiensi/pemborosan

- Rumusan gagasan:
1. Tujuan yg jelas
2. Kegiatan yg masuk akal
3. Staf yg cakap
4. Disiplin kerja
5. Balas jasa yg adil
6. Laporan terpercaya-cepat-tepat-kontinu
7. Pemberian instruksi
8. Standar dan jadwal kerja
9. Metode dan waktu setiap kegiatan
10. Kondisi yg standar
11. Operasi yg standar
12. Intruksi praktis tertulis yg standar
13. Balas jasa efisien